Largas horas deben esperar los usuarios del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime), ubicado en la torre BNC de la avenida Bolívar de Valencia, para retirar su pasaporte; pero la incomodidad es mayor porque la oficina no cuenta con equipos acondicionadores de aire ni sillas.
Los usuarios deben esperar en medio del calor, algunos sentados en el piso, única opción si están cansados, y hay un sólo funcionario atendiendo.
Rosa Pérez, quien debió esperar varias horas este miércoles, dijo además que la infraestructura está abandonada, con pendones rotos, paredes y puertas sucias.
“Y si dan ganas de ir al baño ni pensar en que te lo van a prestar”, señaló la afectada.